Jak nakupovat
..... a proč u nás:
1. Vítejte v našem internetovém obchodě.
Klademe si za cíl vám podat maximum informací o nabízeném zboží.
Působíme na trhu s motocyklovým příslušenstvím od roku 1994.
Jsme vám pro bližší specifikaci připraveni poradit na telefonu Po-Pá 10-18.
Diskrétnost a ochrana Vašich osobních údajů je zaručena. Vámi poskytnuté osobní údaje považujeme za diskrétní a jsou chráněny proti zneužití.
2. Jak nalézt výrobek, o který máte zájem?
Zboží je přehledně rozděleno do sortimentu - uspořádané sortimentní kategorie se Vám zobrazují v levém sloupci. Navigační řádek v horní části vás informuje, v jaké kategorii se právě nacházíte a také Vám umožňuje vracet se na jakoukoliv vyšší úroveň členění obchodu.
Vámi vybrané výrobky lze řadit podle různých kritérií a ještě dále zobrazovat v tabulce, nebo v řádcích.
Vámi vybrané výrobky lze řadit podle různých kritérií a ještě dále zobrazovat v tabulce, nebo v řádcích.
Fulltextové vyhledávání - pokud znáte název výrobku nebo jeho část pak ho můžete najít pomocí našeho full-textového vyhledávače. Okno je umístěno nahoře vpravo s popisem „Hledat výraz". Vedle tohoto okna je ještě volba Rozšířené hledání, které pracuje podle kategorií zboží.
Porovnávání parametrů výrobků - jestliže se nemůžete rozhodnout mezi více výrobky, můžete si je porovnat podle parametrů a vybrat ten s nejlepším poměrem cena/výkon.
Porovnávání parametrů výrobků - jestliže se nemůžete rozhodnout mezi více výrobky, můžete si je porovnat podle parametrů a vybrat ten s nejlepším poměrem cena/výkon.
Rádi vám odborně poradíme s nákupem a výběrem zboží po telefonu nebo na našich stránkách v detailu výrobku pod odkazem "diskuse".
3. Jak objednat vybraný výrobek?
Pokud chcete vložit zboží do nákupního košíku, klikněte na ikonu znázorňující košík nebo na tlačítko s textem „Koupit". Zboží se přesune do Nákupního košíku – ten se nachází v pravé horní části stránek. Chcete-li koupit více kusů stejného zboží, nemusíte opakovat tento krok, Vámi požadovaný počet kusů stejného zboží budete mít možnost zapsat později ve formuláři počet kusů – zde zadáte požadovaný počet a stisknete "OK", košík se automaticky přepočítá. Odstranění jednotlivého zboží z košíku se provádí volbou "smazat", celý košík se maže volbou "Vyprázdnit košík". V nákupu můžete pokračovat volbou dalšího zboží dle kategorií.
Je-li Váš výběr ukončen a veškeré požadované zboží jste vložili do nákupního košíku, zvolte druh dopravy a platby a klikněte na odkaz „Pokračujte v objednávce" vpravo dole.
Zde se prosím zaregistrujte. Po přihlášení můžete doplnit adresu fakturační odlišnou od dodací. Pokud jsou obě shodném, klikněte na "Vyplnit z doručovacích údajů". Můžete zapsat upřesňující poznámku do připraveného okna. Poslední volbou je "Zašlete objednávku" – tím je objednávka dokončena, na obrazovce se tato zobrazí a je zároveň odeslána na váš kontaktní e-mail.
I po objednání můžete objednávku před odesláním telefonicky zrušit na telefonním čísle 311 685 131, 311 685 254.
4. Co se stane po objednání?
V případě nejasností vás budou kontaktovat naši pracovníci, jinak bude zboží doručeno zvolenou cestou. V případě volby "platba předem" vám bude zaslána zálohová faktura. Po jejím zaplacení a připsání částky na náš účet bude zboží obratem expedováno. Dojde-li k prodloužení expediční doby některého objednaného zboží nad sjednanou, budeme vás o důvodech neprodleně informovat. Pokud máte dojem, že jste již měli zboží obdržet a nestalo se tak, pak nám prosím napište a my Vás budeme neprodleně informovat o stavu Vaší objednávky.
Daňový doklad - fakturu - posíláme v zásilce spolu se zbožím.
5. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany zákazníka - pokud objednávka nebyla na IČO
Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající vrátí zpět odpovídající částku zákazníkovi předem dohodnutým způsobem do 30 dnů od data doručení. Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny a nákladů, které prodejce vynaložil v souvislosti s dodáním zboží zákazníkovi (dopravné+doběrečné).
Kupující nemůže odstoupit podle odstavce 7 od kupní smlouvy:
- na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
- na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.
6. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího, právo na změnu ceny
- Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
- zboží se již nevyrábí nebo nedodává
- výrazným způsobem se změnila cena dodavatele zboží
- vystavená cena zboží je chybná (např. z důvodu chyby při hromadném zpracování dat)
V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.
- Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu v okamžiku potvrzení objednávky. Je-li platná cena stejná nebo nižší než na objednávce, není zpětně kupujícímu potvrzována a zboží je mu dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí objednávky. Pokud je platná cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout. Při telefonické objednávce je vždy kupujícímu sdělena platná cena pro danou objednávku.
